Telefonun Dokunmatiği Çalışmıyor Sorunu Nasıl Çözülür?

Telefonun Dokunmatiği Çalışmıyor sorunu zaman zaman birçok telefon kullanıcısının başına gelebiliyor. Telefon dokunmatiğinin çalışmaması oldukça can sıkıcı bir durum olabilir. Bu sorunun farklı sebepleri olabilir. Cihazın düşmesi, sıvı teması, yazılımsal problemler veya donanım arızaları neden olabilir.

Eğer telefonunuz sıvıyla temas etmediyse ve fiziksel bir hasar almadıysa, sorunun kaynağı yazılımsal olabilir. Böyle bir durumda, Tenorshare ReiBoot gibi yazılımlar veya bazı manuel yöntemlerle sorunu çözebilirsiniz.

Telefonun Dokunmatiği Çalışmıyor Sorunu

Hem iOS hem Android cihazlarda kullanılabilen Tenorshare ReiBoot, dokunmatik sorunları da dahil olmak üzere birçok problemi çözen bir yazılımdır.

Android cihazlar için: Fastboot moduna girip çıkma, kurtarma modunu açma gibi işlemleri kolaylaştırır.

iOS cihazlar için: 150’den fazla yazılımsal problemi düzeltebilir ve cihazı kurtarma moduna alarak onarım işlemlerini hızlandırır.

Dokunmatik, siyah ekran, Boot Loop veya telefonun açılmaması gibi sorunları gidermek için tercih edilebilir.

Telefonu Yeniden Başlatın

Basit ama etkili bir yöntem olarak telefonu kapatıp açmayı deneyin. Bunun için:

Android cihazlarda: Güç + Ses Kısma tuşlarına aynı anda basılı tutun.

iPhone’da: Güç tuşuna basılı tutarak cihazı yeniden başlatın.

Bu yöntem, yazılımsal küçük hataları giderebilir ve dokunmatik işlevini geri kazandırabilir.

Ekran Koruyucusunu Çıkartın

Eğer dokunmatik ekranınız basmalara tepki vermiyorsa, sorunun kaynağı ekran koruyucusu olabilir. Kalitesiz veya kalın bir ekran koruyucu, ekranın dokunmatiğini olumsuz etkileyebilir.

Koruyucuyu çıkardıktan sonra ekranın çalışıp çalışmadığını test edin. Eğer düzelirse, farklı bir marka ekran koruyucu kullanmayı deneyin.

Telefonu Güvenli Modda Başlatın

Bazı üçüncü parti uygulamalar, dokunmatik ekranın çalışmasını engelleyebilir. Bunu test etmek için telefonu güvenli modda başlatabilirsiniz:

Android cihazlarda:

Telefon kapanana kadar güç tuşuna basılı tutun.

Açılış sırasında ses kısma tuşuna basılı tutun.

Ekranın altında “Güvenli Mod” ibaresi görünmelidir.

iPhone’da:

 

Cihazı yeniden başlatırken ses artırma veya azaltma tuşuna basılı tutarak güvenli moda geçebilirsiniz.

Eğer güvenli modda dokunmatik çalışıyorsa, sorun bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Telefonunuzu etkileyen uygulamayı bulmak için son yüklediğiniz uygulamaları tek tek kaldırmayı deneyin.

Teknik Servise Başvurun

Eğer yukarıdaki hiçbir yöntem işe yaramıyorsa, sorun büyük ihtimalle donanımla ilgilidir. Bu durumda:

Yetkili teknik servise danışarak ekranın değişmesi gerekip gerekmediğini öğrenebilirsiniz.

Dokunmatik panelin bağlantılarında bir problem olup olmadığı test edilmelidir.