Pixel Watch’taki sağlık senkronizasyonu uyarısı hatalı çıktı

Google, bazı Pixel Watch kullanıcılarına gönderdiği yanlış uyarıyla kısa süreli paniğe neden oldu

Mesajda orijinal Pixel Watch’ın Google Sağlık senkronizasyon desteğini kaybedeceği belirtiliyordu. Uyarıyı gören kullanıcılar, saatlerinin sağlık verilerini aktaramayacağını düşünerek tepki gösterdi.

Ancak Google kısa süre sonra mesajın gerçeği yansıtmadığını doğruladı. Orijinal Pixel Watch, Google Sağlık senkronizasyonunu kullanmaya devam edecek.

Eski Fitbit cihazlarının desteğinde de herhangi bir değişiklik yapılmadı. Yanlış mesajı gösteren hatanın düzeltildiği ve uyarının artık görünmemesi gerektiği açıklandı.

Eski Pixel Watch ve Fitbit desteği devam ediyor

Google, Sağlık uygulaması ile Koç özelliğinin eski Pixel Watch ve Fitbit cihazlarını tamamen desteklemeyi sürdüreceğini belirtti. Kullanıcılara gösterilen desteğin sona ereceği yönündeki bildirim yalnızca yazılımsal bir hatadan kaynaklandı.

Şirket, herhangi bir cihazı bu nedenle kullanım dışı bırakmayı planlamadığını açıkça doğruladı. Uyarı özellikle ilk nesil Pixel Watch sahipleri arasında endişe yarattı.

Bazı kullanıcılar saatin temel sağlık özelliklerinden birini kaybedeceğini düşünerek cihaz değiştirmeyi bile değerlendirdi. Hatanın giderilmesinin ardından aynı mesajın başka kullanıcılara ulaşmaması bekleniyor.

Daha önce uyarıyı alanların da herhangi bir ayar değiştirmesine veya yeni bir uygulama yüklemesine gerek bulunmuyor.

Wear OS 4 şartı hâlâ geçerli

Google Sağlık senkronizasyonunun çalışabilmesi için saatte Wear OS 4 veya daha yeni bir sürümün bulunması gerekiyor. Orijinal Pixel Watch bu güncellemeyi daha önce aldığı için gerekli koşulu karşılıyor.

Bu nedenle ilk nesil modelde sağlık senkronizasyonunun kesilmesi için teknik bir sebep bulunmuyor. Kullanıcıların saatlerindeki işletim sistemi sürümünü güncel tutmaları yeterli olacak.

Wear OS 4’ten daha eski bir sürüm kullanan cihazlarda ise Google Sağlık uygulamasının çalışması desteklenmiyor. Bu gereksinim yeni eklenmiş bir kısıtlama değil ve yanlış uyarıyla doğrudan bağlantılı değil.

Google’ın düzeltmesinden sonra uyumlu Pixel Watch ve Fitbit modelleri sağlık verilerini normal şekilde eşitlemeye devam edebilecek.

Yanlış bildirim kullanıcıları gereksiz yere endişelendirdi

İlk Pixel Watch, Ekim 2022’de tanıtıldığı için artık yaklaşık dört yaşında bir cihaz. Bu yaşa ulaşan teknoloji ürünlerinde destek sonu uyarıları kullanıcılar tarafından doğal olarak ciddiye alınıyor.

Google’ın yanlış mesajı da bu nedenle basit bir bildirim hatasından daha büyük tepki yarattı. Uyarının düzeltildiğini bilmeyen bazı kullanıcılar, sağlık özelliklerini kaybedeceklerini düşünmeye devam edebilir.

Şirketin hatalı bildirimi alan cihazlara açıklayıcı yeni bir mesaj göndermesi bu karışıklığı azaltabilir. Böylece kullanıcıların destek durumunu öğrenmek için farklı platformlarda bilgi aramasına gerek kalmaz.

Mevcut durumda net olan nokta, orijinal Pixel Watch ile desteklenen eski Fitbit cihazlarının Google Sağlık senkronizasyonunu kaybetmediği.