Tesla’nın yenilikçi ve cesur tasarımıyla dikkat çeken Cybertruck modeli, piyasaya sürüldüğünden bu yana çeşitli eleştirilerin odağında yer aldı. Elektrikli kamyonetin fütüristik tasarımı kadar üretim kalitesi de tartışma konusu olmaya devam ediyor. Ancak son yaşanan olay, Cybertruck sahiplerinin beklentilerini sarsacak türden: Tesla servis merkezlerinde, araçtaki yüksek rüzgar gürültüsü sorununa çözüm olarak koli bandı önerildi.
Rüzgar Gürültüsü Şikayeti ve Tesla’nın Beklenmedik Çözümü
Bir Cybertruck sahibi, yüksek hızlarda aracının iç kabininde rahatsız edici derecede fazla rüzgar gürültüsü duyduğunu fark etti ve sorunun çözülmesi için Tesla servisine başvurdu. Ancak Tesla teknisyenlerinden gelen yanıt, sürücüyü hayal kırıklığına uğrattı. Servis ekibi, yüksek hızlardaki rüzgar sesinin “beklenen bir durum” olduğunu belirtti ve bunun aracın tasarım özelliklerinden kaynaklandığını ifade etti.
Tesla’nın servis raporuna göre, bu tür bir rüzgar gürültüsünün “normal” olduğu vurgulanırken, aracın gövde yapısı nedeniyle herhangi bir büyük panel ayarlamasının mümkün olmadığı belirtildi. Ancak Tesla teknisyenleri, sürücüye çözüm olarak panel boşluklarına koli bandı çekilmesini önerdi.
Evet, yanlış duymadınız! Tesla’nın yüksek teknolojili elektrikli kamyoneti için ürettiği çözüm, basit bir koli bandı kullanmak oldu.
Cybertruck’un Panel Boşlukları ve Tasarım Sorunları
Tesla Cybertruck, piyasaya sürüldüğü günden bu yana üretim kalitesiyle ilgili eleştirilerin hedefinde. Tasarımında kullanılan açısal paneller, geleneksel araç gövdelerinden farklı olarak daha keskin hatlara sahip. Bu durum, panel boşluklarının düzensiz olmasına neden olurken, rüzgarın bu boşluklardan içeriye daha fazla girmesine sebep olabiliyor.
Bu olayda da Tesla teknisyenleri, aracın üretim sürecinde yaşanan panel hizalama sorunlarını doğrudan kabul etmek yerine, çözüm olarak bant kullanmayı önerdi. Ancak bu öneri, müşteriler arasında büyük bir tepkiye yol açtı.
Diğer Kullanıcılar da Aynı Sorunu Yaşıyor
Söz konusu Cybertruck sahibinin servisten aldığı yanıtı sosyal medyada paylaşmasının ardından birçok Cybertruck kullanıcısı benzer deneyimlerini dile getirdi. Bir başka kullanıcı, test sürüşü sırasında bir Tesla teknisyeninin kışlık bere taktığını ve sesi daha iyi duyabilmesi için çıkarmasının istendiğini aktardı. Ancak teknisyen, sesi duyduğunu iddia etmesine rağmen servis raporuna herhangi bir anormal gürültü tespit edilmediğini yazdı.
Bu durum, Tesla’nın servis hizmetleri ve müşteri geri bildirimlerine verdiği yanıtlarla ilgili soru işaretlerini de beraberinde getiriyor. Birçok Cybertruck sahibi, rüzgar gürültüsü sorununun özellikle erken üretim modellerinde daha yaygın olduğunu belirtiyor.
Tesla’nın Üretim Kalitesi ve Müşteri Memnuniyeti Tartışılıyor
Tesla’nın araçları yenilikçi ve ileri teknolojiye sahip olmalarına rağmen, üretim sürecindeki kalite sorunları sıkça gündeme geliyor. Tesla sahipleri, panel boşlukları, boya kusurları, montaj hataları gibi konular hakkında uzun süredir şikayetçi. Cybertruck da bu eleştirilerden nasibini almış durumda.
Tesla’nın rüzgar gürültüsü sorununa önerdiği koli bandı çözümü, şirketin kalite kontrol süreçleri ve müşteri memnuniyeti konusunda ciddi eksiklikler yaşadığını gösteriyor. Pek çok sürücü, böyle yüksek fiyatlı bir aracın temel mühendislik hatalarından kaynaklanan problemlerle boğuşmaması gerektiğini düşünüyor.
Tesla Cybertruck Beklentileri Karşılamıyor mu?
Tesla Cybertruck, yenilikçi tasarımı ve yüksek teknolojisiyle büyük ilgi çekse de, üretim kalitesi ve müşteri desteği açısından önemli eksikliklerle gündeme gelmeye devam ediyor. Son yaşanan rüzgar gürültüsü skandalı, Tesla’nın üretim kalitesiyle ilgili uzun süredir dile getirilen eleştirileri bir kez daha doğruladı.
Cybertruck sahipleri, Tesla’nın bu tür sorunları daha profesyonel çözümlerle ele almasını bekliyor. Ancak şu an için görünen o ki, Tesla servis merkezlerinde koli bandı, yüksek mühendislik problemlerine önerilen bir çözüm olarak kalmaya devam edecek.